2016/02/04

[Windows10] Windows Updateが失敗し続けたので再インストールした話

# はじめに
Windows Updateが失敗し続けるという話は,Windowsの長いような短いような歴史の中では,既に発生することが想定されている問題のパターンとして存在している。それゆえコミュニティにこの問題が発生したという話が投稿された場合のMicrosoft フォーラムモデレーターとやらの対応もパターン化している。そしてその対応に従ったようであるが解決していない。

# 症状
2016年1月に,Windows10のアップデートとしてKB3124263を公開したらしいが,これのインストールに失敗する。起動時に「構成に失敗しました」と表示される。そのあと公開されたKB3124262のインストールも失敗する。ちなみにMicrosoftコミュニティでは以下の投稿が見られる。

> Windows 10 Version 1511用の累積アップデート「KB3124263」の更新が失敗する。
> KB3124263のインストールに失敗する
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/kb3124263のインス/9cefa374-242d-4dab-bb8d-1416dc3bfcb9

# 対処
Windows10を再インストールした。

# 詳細
色々調べまわってみた挙句,どうしようもないので,Microsoftコミュニティに投稿されている問題が発生した対処方法に従って順番にやってみる。なお,全部解決できなかった。

> Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10-windows-update/a8a3a4cb-9d67-406e-8ae6-d25451c237d7

仕方ないので,Windows10の再インストールを検討した。初期化はファイルは保持できるらしいが,インストールされているソフトウェアが全部消えるとのことだったので嫌だった。

MicrosoftのサイトよりWindows10のISOファイルまたはインストール用のメディアを作成するツールをダウンロードする。そしてWindows10の再インストールを実行した。幸い(?)手順がWindows10にアップグレードする時と同じようなものだったので,ファイルおよびインストールされているソフトウェアはそのまま引き継がれるとのことだった。

そういうわけで,問題は解決したようだ。KB3124262がインストールされた状態となっていたし,sfcを動かしたところ特に問題はなかった。

# 終わりに
詳細を書くのが面倒くさくて雑に書いている。結局他人に見せることなんて意識してない人間のメモなんてこの程度である。

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